GIÁ VÉ TRẺ EM

• Trẻ em dưới 02 tuổi: 30% giá tour, thuế và vé 100% (không giường, ngủ chung người lớn).
• Trẻ em từ 02 đến dưới 11 tuổi: 75% giá tour, thuế và vé 100% (không giường, ngủ chung người lớn).
• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: 100% giá vé như người lớn.
• Tất cả trẻ em dưới 16 tuổi khi đi du lịch, kể cả trẻ em dưới 2 tuổi đều phải có hộ chiếu còn hạn sử dụng trên 6 tháng (tính tới ngày kết thúc tour). Phải có bố mẹ ruột đi cùng và mang kèm theo bản sao Giấy khai sinh.
• Trường hợp trẻ em dưới 16 tuổi không đi cùng ba mẹ (đi với người thân) thì phải có giấy đồng ý của bố mẹ ruột và giấy xác nhận uỷ quyền của chính quyền địa phương và mang thêm bản sao Giấy khai sinh.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR

• Huỷ ngay sau khi đăng ký: 80% tổng giá thành tour.
• Huỷ tour trước 25 ngày khởi hành (không tính thứ 7, chủ nhật), khách chịu phí phạt 90% giá tour.
• Huỷ tour trước 20 ngày khởi hành (không tính thứ 7, chủ nhật), khách chịu phí phạt 100% giá tour.

ĐỐI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI

• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời, phải mang theo lúc đi tour.
• Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa và 02 ảnh 4x6cm (phông trắng).
• Quý khách mang 2 quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi cùng người nhà (không phải bố mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do bố mẹ xác nhận đồng ý ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng.
• Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho khách hàng từ 70 tuổi trở lên (không có bảo hiểm tử vong do tai nạn, bệnh nền, bệnh tiềm ẩn, v.v…) nên yêu cầu khách hàng phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
• Phụ nữ mang thai (không quá 30 tuần) khi đăng ký tour, phải xuất trình sổ khám sức khỏe định kỳ và đảm bảo đủ sức khỏe tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty Du Lịch sẽ không chịu trách nhiệm.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN

• Khách hàng điền vào phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 20 ngày.
• Đăng ký và đóng tiền đặt cọc tour 50% tiền tour/khách.
• Hoàn tất thanh toán tiền tour sau khi được cấp visa hoặc trước 10 ngày khởi hành.
• Trường hợp không đạt visa sẽ hoàn trả 100% tiền đặt cọc tour.
• Công Ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ.

***Lưu ý: Lãnh Sự Quán có thể yêu cầu bổ sung hồ sơ gốc trong quá trình thẩm định cấp visa. Quý khách vui lòng hỗ trợ cung cấp nếu LSQ yêu cầu để quá trình thẩm định được thuận lợi.

GHI CHÚ

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, Quý khách không tự ý tách đoàn dưới bất cứ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào từng trường hợp tách đoàn, Quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại)
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ. • Công ty du lịch được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.
• Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết, …
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty du lịch sẽ được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Trường hợp quý khách đăng ký tour trọn gói nhưng không khởi hành bay cùng đoàn chặng đi (no-show 1 chiều) thì sẽ không sử dụng được chặng về cùng với đoàn. Mà phải đặt lại vé mới hoàn toàn.
• Khách hàng tự kiểm tra lại xem có nợ thuế nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách không được xuất cảnh vì các lí do cá nhân: Nợ thuế, vi phạm pháp luật, … Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 01 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Công Ty Du Lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay, … dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công Ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, … và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).