CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch và Thương mại Quốc tế Like Tour Việt Nam cam kết tôn trọng, bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đồng thời tuân thủ các quy định hiện hành về bảo mật thông tin cá nhân.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và trong một số trường hợp, tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách. Việc bảo vệ dữ liệu và duy trì niềm tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân:

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch và dịch vụ mà Quý khách yêu cầu, bao gồm:

  • Họ tên, giới tính, ngày sinh
  • Địa chỉ liên hệ, địa chỉ giao hàng
  • Email, số điện thoại, số fax
  • Thông tin thanh toán: chi tiết thẻ, tài khoản ngân hàng (nếu có)

Các thông tin này được sử dụng nhằm:

  • Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ, hỗ trợ hậu mãi;
  • Gửi thông tin, thông báo về sản phẩm, chương trình ưu đãi hoặc dịch vụ mới (nếu Quý khách đồng ý);
  • Quản lý tài khoản khách hàng, xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến;
    Thực hiện nghiên cứu thị trường, thống kê, cải thiện chất lượng dịch vụ.

Nếu Quý khách không muốn nhận thông tin tiếp thị, có thể từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi qua email hoặc kênh liên hệ chính thức.

  • Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chuyển thông tin cần thiết cho bên thứ ba như đơn vị vận chuyển hoặc nhà cung cấp dịch vụ liên quan, nhằm hoàn tất quá trình giao hàng hoặc thực hiện dịch vụ theo yêu cầu.

    2. Lưu trữ và bảo mật thông tin

    Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.

  • Quý khách có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Trong trường hợp này, Quý khách được xem là duyệt web ẩn danh.
  • Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của khách hàng trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích sử dụng, hoặc theo quy định của pháp luật.

Lưu ý: Quý khách không nên chia sẻ thông tin thanh toán qua email hoặc nền tảng không bảo mật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do việc Quý khách tự tiết lộ thông tin cho bên thứ ba ngoài hệ thống của công ty.
Ngoài ra, chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi xâm nhập, can thiệp hệ thống, thay đổi cấu trúc dữ liệu hoặc phát tán mã độc. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp cơ quan chức năng có yêu cầu bằng văn bản, chúng tôi có thể cung cấp thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, kiểm tra hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp;
  • Đề nghị ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị;
  • Đề nghị xóa dữ liệu khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng gửi về địa chỉ email: dulichliketour@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

4. Hiệu lực và phạm vi áp dụng

Các điều khoản của Chính sách bảo mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh (nếu có) sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.